Des plages dorées, des plateaux marqués par des murs de pierres sèches et des oliviers et caroubiers séculaires, une mer au pavillon bleu, et puis les monuments baroques devenus patrimoine de l’humanité. La destination touristique unique Enjoy Barocco fascine et envoûte ses visiteurs mais aussi les nombreux tour-opérateurs qui ont pu l’apprécier grâce aux activités promotionnelles développées à Rimini lors de TTG Travel Experience 2024, l’un des salons du tourisme les plus importants d’Europe. Il s’agissait d’une opportunité importante pour la valorisation du tourisme culturel et durable dans la destination et dans le sud-est de la Sicile en général. La Destination Management Organisation (DMO) (organisation de gestion des destinations touristiques), accueillie dans l’espace institutionnel de la région sicilienne et coordonnée par le GAL Terra Barocca, a mis en avant le projet touristique dans un contexte de grand prestige, atteignant une visibilité considérable et suscitant l’intérêt d’opérateurs et d’acheteurs internationaux. Les prochaines stratégies à mettre en œuvre par le GAL Terra Barocca pour le projet Enjoy Barocco Dmo leur ont été présentées.
“La participation au TTG Travel Exhibition de Rimini a été d’une importance fondamentale”, explique Salvatore Occhipinti, directeur du GAL Terra Barocca, “la marque Enjoy Barocco est de plus en plus reconnue au niveau national et international. Cet événement s’inscrit dans la continuité de notre dernière participation au BIT de Milan, où nous avons déjà présenté d’importantes collaborations, comme la vidéo produite avec Lonely Planet et le guide gastronomique et vinicole réalisé avec Gambero Rosso“. Simone Tumino, représentant du GAL à la foire et coordinateur de l’équipe, a également donné une évaluation positive de l’expérience : “Le TTG Travel Exhibition est maintenant l’événement le plus important au niveau national pour le tourisme, à la fois comme une rencontre entre l’offre et la demande et comme la promotion de nouvelles destinations. La présence d’Enjoy Barocco a été positive grâce à la contribution de nos opérateurs qui ont occupé les postes à l’intérieur du stand de la Région Sicilienne”.
M. Occhipinti a également souligné l’importance de la participation des représentants des cinq centres d’accueil et d’information touristique présents dans les communes du GAL : “Nous avons voulu impliquer un représentant de chaque centre, non seulement pour promouvoir la zone, mais aussi pour renforcer le sentiment d’appartenance à l’OMD et faire en sorte qu’ils se sentent membres d’une équipe unie dans la mise en valeur de la Terra Barocca”.
Objectifs à court et à long terme
Le GAL Terra Barocca a des objectifs bien définis pour le projet Enjoy Barocco, avec des attentes concrètes à court et à long terme. Notre objectif immédiat, explique M. Occhipinti , est d’obtenir l’accréditation comme DMO de la Région Sicilienne, afin de représenter le sud-est de la Sicile, une zone encore sous-évaluée sur le plan touristique. Le chemin vers cette reconnaissance a été méticuleux, avec des années de travail basées sur une approche scientifique et académique et un plan directeur de développement construit en collaboration avec les acteurs locaux. Nous sommes prêts à récolter les fruits de ce travail”, a ajouté M . Occhipinti , “et à nous transformer en un système de gestion des destinations (SGD)“. À long terme, le GAL vise à créer une fondation communautaire pour gérer et promouvoir la destination touristique Enjoy Barocco. “Cela nous permettra d’assurer une gouvernance participative, impliquant à la fois les organismes publics et les opérateurs privés”, a déclaré M . Occhipinti.
M. Tumino a commenté l’importance de devenir un DMO accrédité : “C’est l’une des plus grandes opportunités pour notre région. Il était intéressant de voir le travail accompli par les autres DMO en Italie, qui ont su développer des synergies entre les secteurs public et privé, et faire du marketing territorial sous une marque unique.
Retour d’information et possibilités offertes par la foire
Pendant les journées de la foire, Enjoy Barocco a reçu de nombreux échos positifs : “Notre territoire a suscité un grand intérêt”, a déclaré Tumino. Les opérateurs qui connaissaient déjà la “Terra Barocca” incluent nos lieux dans leurs itinéraires pour la nouvelle saison. L’idée d’avoir un portail unique est particulièrement appréciée, www.enjoybarocco.coma été très appréciée, en particulier par les agences de voyages de noces, qui apprécient d’avoir un interlocuteur unique pour l’organisation de mariages et d’événements”. Il a également souligné que “la participation nous a permis d’établir des contacts avec des opérateurs en dehors de la zone du GAL qui sont intéressés à collaborer avec nous. Notre intervention du 10 octobre sur le stand de la Sicile a attiré l’attention de l’administration régionale, ce qui ouvre d’autres possibilités de collaboration”.
Innovation et durabilité
Le salon a également offert des perspectives inattendues. “Il a été surprenant de voir de nouveaux développements dans l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le tourisme, en particulier en ce qui concerne la collecte de données et la gestion des prévisions de marché”, a déclaré M. Tumino, “Nous avons observé des modèles consolidés de gouvernance des prix, capables de répondre aux changements rapides du marché. En outre, l’attention constante portée à la durabilité et aux politiques respectueuses de l’environnement est apparue comme un élément crucial pour attirer des touristes plus sensibles à ces questions”.
Stratégie marketing pour 2024-2025
La stratégie de marketing pour la période biennale 2024-2025 vise un impact économique et touristique significatif dans la région. “Nous avons alloué environ 620 000 euros à la promotion du territoire”, réitère le directeur Occhipinti, “avec des fonds destinés à des événements dans les secteurs touristique, culturel, agroalimentaire et sportif, ainsi qu’à la participation à des foires commerciales et à l’organisation de voyages éducatifs”. Parmi les nouveautés, l’introduction de technologies avancées : “Nous lançons un projet expérimental d’intelligence artificielle dans les centres d’information touristique, coordonné par le professeur Rodolfo Baggio de Bocconi, afin d’offrir des expériences de voyage de plus en plus personnalisées.
La gestion de cette stratégie sera confiée à Christian Del Bono, récemment nommé Destination Manager, avec le soutien de l’observatoire du tourisme et de l’agroalimentaire coordonné par le professeur Marco Platania de l’Université de Catane. “Grâce à ces outils, nous pourrons anticiper les besoins des voyageurs et influencer leurs choix”, a souligné M . Occhipinti.
Importance des événements internationaux
La présence à des foires commerciales telles que le TTG à Rimini est considérée comme cruciale pour le GAL Terra Barocca. “La participation à des événements internationaux est essentielle pour renforcer notre visibilité sur le marché”, a déclaré M. Occhipinti. “C’est pourquoi nous prévoyons également d’être présents au prochain BIT de Milan et aux foires de Munich, Paris ou Berlin, conformément à notre nouvelle stratégie de marketing.”
Soutenir le tourisme à l’avenir
Pour l’avenir, le GAL Terra Barocca continuera à investir dans le tourisme durable à travers le PSR Sicile 2023-2027. “Notre vision est toujours à moyen et long terme”, conclut M. Occhipinti . “Nous continuerons à développer l’observatoire du tourisme et de l’agroalimentaire et à mettre en œuvre des outils innovants pour nous adapter aux besoins du marché. Notre objectif final est de créer une gouvernance solide et inclusive pour la destination, à travers la Fondation communautaire”.
Le succès obtenu à TTG Rimini 2024 confirme le potentiel d’Enjoy Barocco en tant que destination innovante et durable, prête à consolider sa position sur la scène internationale et à poursuivre une stratégie de croissance qui valorise l’héritage culturel de la Sicile baroque.