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L’infopoint est situé à gauche du portail d’entrée du château de Donnafugata.
L’infopoint fournit des informations détaillées sur les services d’accueil touristique en plusieurs langues, des dépliants touristiques, des informations sur les lieux d’intérêt de la municipalité de Ragusa et les services connexes.
Des opérateurs diplômés et formés fourniront toute l’assistance nécessaire aux visiteurs.